Záruční podmínky dodávaného zboží:
<section class="zarucni-podminky">
<div class="heading-container">
<h2>Pro produkty zakoupené na našem e-shopu jsou platné níže uvedené záruční podmínky.</h2>
</div>
<div class="row gx-md-5 gx-0 gy-5">
<div class="col col-12 col-md-4 card-col">
<div class="card-container">
<h2>Servisní oddělení</h2>
<p>Po - Pá 8:30 – 16:30<br>
<a href="tel:+420228229958">+420 228 229 958</a><br>
<a href="mailto:servis@onlinegastro.cz">servis@onlinegastro.cz</a></p>
<span class="title">Poptávky montáží, servisu a reklamací</span>
<a href="https://www.onlinegastro.cz/servis-reklamace-vymena-a-vraceni-zbozi/" class="button">Servisní formulář</a>
</div>
</div>
<div class="col col-12 col-md-8">
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Typy záruky</h2>
</div>
<div class="row row-cols-1 row-cols-sm-2 gx-sm-5 gx-0 gy-5">
<div class="col">
<div class="step-item h-100">
<div class="item-heading-container">
<h3>24 měsíců</h3>
</div>
<p>24 měsíců od data prodeje je standardní platnost odpovědnosti za vady u výrobků určených pouze pro domácí použití.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>12 měsíců</h3>
</div>
<p>12 měsíců od data prodeje je standardní platnost záruky u výrobků pro použití v provozovnách a při nákupech na IČO, pokud není přímo u produktu uvedeno jinak.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>Jiná délka záruky</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-3.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-4.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-5.svg'>
</div>
</div>
<p>U výrobků označených touto ikonou platí délka záruky pro použití v domácnostech i v provozovnách dle popisku v ikonce. Například 3, 4 nebo 5 let.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>2 roky (12+12)</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-2.svg'>
</div>
</div>
<p>Zvýhodněný servis na dalších 12 měsíců po uplynutí standardní záruky pro produkty značek RM a Tefcold pro výrobky používané v provozovnách a nákupech na IČO. Pro uplatnění prodloužené doby zvýhodněného servisu musí být splněny uvedené podmínky:</p>
<ul>
<li><strong>značka RM</strong> – Prodloužená záruka o následujících 12 měsíců po standarní záruční době se vztahuje pouze na konstrukční prvky produktů a podléhá posouzení oprávněnosti výrobcem. Pro uplatnění prodloužené záruky je nutná montáž odbornou servisní firmou. V případě opravy na provozovně hradíte standardně poplatek za dopravu technika na provozovnu.</li>
<li><strong>značka Tefcold</strong> - nutná registrace produktu <a href="https://www.tefcold.cz/servis/zvyhodneny-servis" target="_blank"><strong>ZDE</strong></a></p> Povinnost záručních prohlídek je uvedena v záručním listu zakoupeného produktu. Zvýhodněný servis nemá charakter záruční doby a nevzniká nárok na odstoupení od kupní smlouvy, je-li vada neodstranitelná. U jednotlivého zboží se může lišit a může se vztahovat pouze na specifické vlastnosti či části zboží. Podmínkou pro uplatnění nároku vad je předložení prodejního dokladu a potvrzení o záručních prohlídkách - např. u chladicí techniky zvýhodněným servisem se rozumí poskytnutí motorkompresoru a termostatu na opravu zdarma.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="card-large-item"> <div class="sub-heading-container"> <h2>Pojištění prodloužené záruky na elektronické zboží</h2> </div> <div class="step-item"> <div class="item-heading-container"> <h3>Prodlužte si záruku na elektroniku a kuchyňské spotřebiče až na 3 roky za velmi férových podmínek.</h3> </div> <ul> <li>Možnost získat až 3 roky nad rámec standardní záruky.</li> <li>Zaškrtnutím políčka v košíku získáte prodloužení záruky.</li> <li>Oprava nebo výměna bez spoluúčasti zákazníka.</li> <li>Pojištění přechází na nového majitele při darování.</li> <li><a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/download/terms/extwar/CEE_EXTWARRANTY_ELECTRO_PP_2102.pdf">Pojištění TUITO</a></li> <li><a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/nahlaseni-skody">Hlášení pojistných událostí</a></li> </ul> </div> </div> <div class="card-large-item"> <div class="sub-heading-container"> <h2>Pojištění prodloužené záruky o 36 měsíců</h2> </div> <div class="step-item"> <div class="item-heading-container"> <h3>Získejte další 3 roky oprav nad rámec standardní záruky za výhodný poplatek.</h3> </div> <p>Pojištění kryje nebezpečí možného vzniku pojistné vady výrobku, nepředvídatelné vnitřní mechanické nebo elektrické poruchy výrobku způsobené selháním některé ze součástí výrobku, které způsobí nefunkčnost výrobku a které pro obnovení funkčnosti vyžadují opravu nebo výměnu výrobku. Ke zboží je po nákupu zaslán certifikát pojištění, který opravňuje k uplatnění práv plynoucích z pojištění. Pojištění prodloužené záruka počíná běžet bezprostředně po skončení běhu standardní záruční doby. Pojištěný má nárok na pojistné plnění ve výši obvyklých nákladů na opravu pojištěné součástky do výše ceny nové součástky v okamžiku vzniku jejího poškození. Pojištěný má taktéž nárok na pojistné plnění ve výši obvyklých nákladů technika. Na každou pojistnou událost se sjednává níže uvedená spoluúčast. Uplatněním reklamace nedochází k prodloužení pojistné doby - <a href="https://www.onlinegastro.cz/user/documents/upload/zaruka/Poji%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD%20Tefcold_VPPFZ-P-01_2014.pdf" target="_blank"><strong>Pojistné podmínky ZDE</strong></a></p> <p><strong>Platí pro značky </strong> Tefcold, Nordline, Vestfrost a další.<br> <strong>Ve spolupráci s </strong> Generali Česká pojišťovna.</p> <ul> <li>10.000 Kč – 20.000 Kč → spoluúčast 500 Kč bez DPH</li> <li>20.001 Kč – 50.000 Kč → spoluúčast 1.000 Kč bez DPH</li> <li>50.001 Kč – 100.000 Kč → spoluúčast 3.000 Kč bez DPH</li> </ul> <p style="margin-top: 20px; margin-bottom: 5px;"><strong>Co pojištění nekryje?</strong></p> <ul> <li>Nesprávná údržba nebo používání v rozporu s návodem.</li> <li>Poškození vnějšími vlivy nebo běžným opotřebením.</li> <li>Mechanické poškození cizím zaviněním.</li> </ul> <p style="margin-top: 20px; margin-bottom: 5px;"><strong>Co když výrobek nelze opravit?</strong></p> <ul> <li>1–2 roky → 78 % původní ceny</li> <li>2–3 roky → 55 % původní ceny</li> <li>3–4 roky → 40 % původní ceny</li> <li>4–5 let → 30 % původní ceny</li> </ul> <p style="margin-top: 20px; margin-bottom: 5px;"> <h3 style="margin-top: 20px; margin-bottom: 0;"><strong>Chcete si pojistit svůj produkt?</strong></h3> Přidejte službu do košíku při nákupu! </p> </div> </div>
</div>
</div>
</section>